黑猫投诉:与花生活 不执行订单 无法联系到客服

时间:2019-06-18

  “用户7194120675”投诉“与花生活”,要求退款,其中涉诉金额269元,目前投诉处理中。

  消费者“用户7194120675”在6月14日向黑猫投诉平台反映:“2019年3月通过与花生活APP拼团成功包月鲜花269元12束,大联盟高手心水论坛,期间收到4束鲜花,其中有1束烂花,客服承诺后期会补送,但之后就再也没有收到鲜花。期间有联络客服,六合波色表本港台同步报码室。客服回复因订单太多排不过来,会在端午节前恢复寄送,但是到今天未有等到鲜花,再次联络客服,已无人应答。”